グリーン・シップが提供している「ロボットコールセンター」は、オペレーターに代わり、ロボットがコールセンター業務を行うサービス。発信（アウトバウンド）・着信（インバウンド）・ＳＭＳ送信のロボット化が可能。録音音声（合成音声）により、オペレーターのスキルに依存しがちなコールセンターレベルを一定に保持でき、コンプライアンスにも有効です。ロボット一台でオペレーター25人分の発信力を持ち、24時間対応で接続率が大幅にアップ。人件費や人材不足などの問題を解消すると共に、オペレーターの負荷を軽減し、業務効率化やパフォーマンス向上、顧客満足度向上にもつながります。